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身怀六甲请长缨 守护疫情“声命线”
发表时间:2020-02-25 08:59:00 | 来源:
  

——记平昌县公安局110指挥中心民警李艳君

110!一个老百姓脱口而出的数字,一个带有民生温度的电话号码。自新冠肺炎疫情阻击战打响以来,李艳君每天都一句您好,平昌110……作为一天工作的开始;每天,她都会听到老百姓最急切的呼声;每天,她都在各种各样的警情忙碌中度过。她,虽从未在人前展示飒爽英姿,却时刻使人们感觉到她就在身边。

命悬一线,她沉着应对

每当华灯初上,夜幕降临时,110指挥中心依旧灯火通明。此时,窗外的喧嚣热闹都不属于她们,只有大屏幕上的一串串数字和监控一直吸引着她们的注意力。

28日凌晨3点,一阵清脆的报警电话声打破了接警大厅的寂静喂,110吗?XXX小区有人跳楼自杀!你们快来人啊!李艳君连忙拿起电话一边详细询问现场情况,一边在键盘上啪啪啪地快速的记录报警人提供的关键信息,然后就近指派辖区派出所和120急救中心赶往现场,并将这一情况向局值班领导汇报,整个过程行云流水,几乎在同一时间进行。她主动回拨给报警人了解情况,当听到报警人在电话里的不停哭诉“我们派出所的同志马上就要到了,您们先从娃娃房间里走出来,不能急,更不能去指责她,更不能用言语去刺激她,慢慢的让娃娃冷静下来,您们家里,哪个与娃娃最亲,可以先上前去听听一下娃娃为什么要这么做,但是要注意保持距离,不能轻易上前去拖拽她,一定要等派出所同志来了再说……”,她在电话的另一头不断地嘱咐。

她深知,她要尽可能引导亲属做好前期工作,既可以为一线民警争取救援时间,又可以防范因处置不当造成恶劣后果小姑娘在窗框上多停留钟,就多十分危险。每隔10分钟,他都要向现场处警民警了解事情处置的最新动向,及时给他们“出谋划策”。 “小女孩安全下来了得知这一消息后,她一个悬着的心终于落下了,长舒了一口气瘫坐在椅子上,猛的抬头一看大屏幕上正显示“2020285:00”几个醒目红字。她望了眼窗外朦胧的夜色,起身揉了揉肿胀的眼睛又回到自己的座位上开始了新的一天的工作。

奔赴“疫”线,她义无反顾

我知道您关心我和孩子,但现在是特殊时期,110工作肯定比平时都要忙。我是一名共产党员,也是一名人民警察,你让我怎么能在家里呆的住。今年33岁的李艳君,年前去医院检查时得知自己终于怀上了二胎,这让她和家人欣喜不已。原本医生建议孕期前三个月以静养为主,疫情当前尤其需要注意防护。

疫情就是命令。第二天,长期两地分居的不顾家人的反对,毅然背起行囊,独自开车到了单位。老公,我已经安全达到。你放心,我会照顾好自己和孩子的,你保重好身体,照顾好爸妈,平时就出门了。 她发这一条报平安的微信之后,就投入到收集、汇总和分析全县各警区、检疫卡口的疫情信息和数据,核查、追踪和通报武汉等六省来平人员及密切接触者等工作中。接连不断的电话让她经常错过饭点,在食堂大姐催了一次又一次,热了一遍又一遍后,她才下楼去吃饭。

她走了十多天,一直放心不下丈夫悄悄的到了110指挥中心,当他看到的再次错过饭点的妻子端着一碗方便面,一边梳理上报情况时,听到了她嘶哑的声音说您咋个来了,那一刻,他热泪盈眶。也正是那一刻,更懂自己的妻子,更懂警察这个职业。事后,她多次说服丈夫,疫情面前,大家都在忙,不许你跟她们我怀孕的事情……”这件事,直到20多天后,这个秘密才被当班的同事发现了。

疫情汇聚,她化繁为简

我在路上看到一辆鄂牌照车,你们快派人把它拦下来!”“XX小区有人聚众打牌,你们快过去看下!自初五提前结束休假,回到工作岗位后,她平均每天都要和同事们接打300多个报警电话,大部分都是疫情有关的群众咨询、举报和投诉,有核实涉鄂车辆的、有举报群众聚集的、有投诉公共场所不戴口罩等等。不管电话那头有多无助、气愤甚至质疑,她总是认真询问车牌、人名、居住地等关键信息,然后准确发给处警单位,甚至扮演起医生向群众解惑答疑。她经常对同事们说:这段时间,老百姓对疫情比较敏感,我们更应该当好政策的宣讲员,尽力去为他们解决疑问,这样她们会少一些恐慌,多一份安心”。出于职业习惯,每一个报警电话她都不敢怠慢,尽管很多时候电话打到烫手、脖子僵直难动、瞳孔布满血丝,直到将所有的警情从红色变成绿色处理完结才算一天工作的完成。截止目前,她和同事们共接群众报警2353起,涉疫警情478起,撰写研判报告8份,收集涉疫人员信息87条,核查湖北等重点地区车辆183台,人员242人,上报疫情信息21条。

接警员虽然不是冲锋抗疫一线的岗位,却是能第一时间接触各种疫情的岗位。一秒之间的判断,或许拯救的就是一条生命。能圆满地处置每一宗警情,能帮助到每一位需要帮助的群众,这份职业带给我的是感动和自豪。”这是她6年的110接警生涯,无数次接警,无数次答疑、无数次值守所积累的底气,也是见证她入警的初心和作为一名接警员的荣耀

责任编辑:孙 华

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